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當下電商企業是否應該開發APP?


電商app勢在必行?隨著手機流量取消漫游,不限量的大王卡、冰激淋套餐的推廣,以及移動支付的普及,智能手機已經逐步取代了傳統的辦公電腦,成為淘寶、京東、天貓等電商領域中比較廣泛私用的交流與購買工具。


特別是在這幾年的618、雙11、雙12等節日的酣戰之下,很多如三只松鼠等傳統的電商用戶,為了和B2B平臺活動差異化,讓用戶黏性增加,并隨時可以投入到營銷大戰的狀態之中。他們除了在經營好B2C平臺的旗艦店鋪外,還將開發自己的電商APP提上了日程并付諸了行動……


看著別人都在做APP,很多人可能心里也有疑慮,經營電商是否應該做APP,經過幾個月來的拜訪與學習,筆者從、開發成本、維護成本、支付與互動,以及場景豐富的社交裂變和用戶體驗等幾個方面做了如下的分析。


1、 APP開發的時間成本、要比開發一個同樣內容與服務的的電商網站低很多。而且APP的開發周期較短,甚至可以實現快速迭達更新。同時,一些像APICloud這樣專業的APP開發公司也擁有諸多成熟的APP服務模塊以及服務套餐。


2、APP以各大應用市場等平臺為依托,自帶龐大流量,而且各大應用市場除了精準搜索外,也會提供諸多模糊搜索的入口,讓您的APP卻無處不在,同時商家可以充分利用智能手機自帶的一些基礎的軟件進行推廣和營銷,隨著大眾對APP的認識與接收,App的獲客成本業正在逐年下降。


3、隨著微信支付與支付寶支付的普及和被大眾所接受,移動電商的支付流程比傳統電商更加方便,快捷且人性化。對電商老板來說,入駐美團、天貓、京東,淘寶、等大的電子商務平臺B2C平臺,不但需要支付很高很高的流水抽成,而且這個第三方平臺,還會產生支付平臺再次抽成和到帳延遲。


而自己的APP交易完成后,資金即時打到自己的賬戶,賬期短。且除了微信扣除0.6%的分成之外,基本杜絕了平臺抽成的現象發生。從而也增加了電商老板的利潤。


對于對用戶來說,微信支付和支付寶的支付等移動支付所帶來安全感,以及帶給客戶的熟悉感和信賴感,已經成了全民購物的最常用方式之一,付費體驗業會更加的流暢。


4、從用戶角度來分析,APP電商的使用與消費更加快捷豐富。而傳統電商都是客戶先有購買需求,然后才再去電商網站查詢、瀏覽、然后購買。而APP電商產生了更豐富的購物場景,可以根據客戶的需求與愛后定時為客戶推送商品與信息,真正實現了主動引導客戶產生消費的新模式。


最后,筆者認為要開發一個好的電商類的APP,除了做開發電商APP的基本的開發流程之外,更重要的是要緊跟著時下先進的開發技術潮流,理解時下的用戶使用趨勢,在實現客戶篩選,比對,購買等用戶的體驗外,最重要的就是可以讓用戶可以和商家之間可以進行實時互動與交流。

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2018-08-29 來源:APICloud

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